KKetapang Kita
Kontrol akun

Penghapusan Akun

Ketapang Kita menyediakan jalur penghapusan akun di aplikasi dan dari web.

Dari aplikasi

Buka Profil → Keamanan Akun → Hapus Akun, lalu ikuti verifikasi yang diminta.

Dari web / tanpa aplikasi

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim permintaan melalui email dukungan dari alamat email yang terkait dengan akun.

Kirim permintaan penghapusan

Email: support@ketapangkita.my.id

Apa yang terjadi

Setelah identitas akun dapat dipastikan, akses akun dinonaktifkan dan data yang tidak lagi diperlukan dihapus atau dianonimkan. Catatan tertentu dapat dipertahankan secara terbatas apabila diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, penanganan penyalahgunaan, kewajiban hukum, atau integritas audit/moderasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Jangan mengirim kata sandi, kode verifikasi, atau informasi rahasia akun melalui email.
Beranda · Privasi · Dukungan